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  • Wo kann ich eine Frage stellen?
    Um Fragen zu klären, können Sie uns per E-Mail unter tamarav.acess@gmail.com oder über unseren Chat unter [Link zum Chat] kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen, im Betreff der E-Mail etwas zu Ihrer Frage, Ihrem Problem, Ihrer Bitte um Hilfe oder Ihrem Feedback anzugeben. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
  • Was ist ein FAQ-Bereich? (Demonstration)
    Im Durchschnitt dauern unsere Lieferungen 2-5 Werktage. Je nachdem, wo Sie sich in Europa befinden, kann es einige Tage länger dauern. Wenn es mehr als 7 Tage her ist, kontaktieren Sie uns bitte. E-Mail: tamarav.acess@gmail.com
  • Wie soll ich mein Zubehör aufbewahren/pflegen?
    Um Ihre Accessoires zu schützen, wird empfohlen, den Kontakt mit Wasser und Chemikalien sowie die direkte Anwendung von Parfüm auf dem Stück zu vermeiden. Zur Aufbewahrung empfehlen wir Ihnen, diese beim Versand in der mitgelieferten Verpackung aufzubewahren. Diese Taschen aus Leinen bieten die ideale Aufbewahrungsmöglichkeit für Ihre Accessoires und bewahren sie bis zum nächsten Gebrauch auf. Wir empfehlen, bei körperlichen Aktivitäten und im Haushalt auf die Verwendung von Zubehör zu verzichten. Es ist auch wichtig zu betonen, dass bei Allergien die Accessoires sofort aus dem Körper entfernt werden. Wir raten Ihnen auch, nicht auf dem Zubehör zu schlafen.
  • Quais são os métodos de pagamanto?
    Sie können per Debit-/Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay bezahlen.
  • Wie viel kostet der Versand?
    Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort ab. Um dies zu überprüfen, geben Sie bitte während des Bestellvorgangs Ihre Adresse ein und prüfen Sie die verfügbaren Versandoptionen für Ihren Wohnort.
  • Vocês embalam para presente?
    Ja, Tamaravilhosa Acessórios bietet eine personalisierte Box mit einer exklusiven Verpackung zur Aufbewahrung jedes gekauften Stücks an.
  • Wo kann ich ein Gutschein kaufen?
    Es ist ganz einfach: Gehen Sie einfach auf die Registerkarte „Gutschein“ und geben Sie den gewünschten Betrag ein. Sie können eine Nachricht hinzufügen und diese per E-Mail und/oder persönlich an die gewünschte Person senden.
  • Was soll ich tun, wenn mein Teil defekt ankommt?
    Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir Ihr Problem lösen können. Bitte markieren Sie im Betreff der E-Mail „DEFEKTES TEIL“, damit wir das Problem umgehend identifizieren können. E-Mail: tamarav.acess@gmail.com
  • Kann ich ein Produkt als Geschenk an jemanden senden?
    Es ist möglich, Stücke als Geschenk an jemanden zu verschicken. Dazu müssen Sie die Adresse der Person angeben und alle Informationen in Ihrer eigenen E-Mail festhalten, um sicherzustellen, dass die Überraschung dem Empfänger nicht verraten wird. Eine weitere Möglichkeit wäre, unsere Geschenkkarte in Betracht zu ziehen, die im Abschnitt „Mehr“ auf unserer Seite verfügbar ist.
  • Ich möchte ein Stück kaufen, das nicht verfügbar ist. Was soll ich tun?
    Wenn das Teil nicht verfügbar ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, wann unser Teil wieder auf Lager ist.

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