Para esclarecer qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco via e-mail em: tamarav.acess@gmail.com ou através do nosso chat em: [link para o chat]. Recomendamos que no assunto do e-mail você inclua algo referente à sua dúvida, problema, pedido de ajuda ou feedback. Estamos à disposição para ajudá-lo(a).

Em média nossas entregas levam de 2-5 dias úteis. Dependendo do lugar aonde você se encontra na Europa, pode demorar alguns dias a mais. Caso tenha passado de 7 dias, por favor entrar em contato conosco. Email: tamarav.acess@gmail.com

Para preservar seus acessórios, é recomendável evitar o contato com água, produtos químicos e aplicação direta de perfume na peça. Para armazená-los, sugerimos que os guarde na embalagem fornecida durante o envio. Essas bolsas, feitas de linho, oferecem o estojo ideal para garantir a preservação de seus acessórios, mantendo-os conservados até o próximo uso. Recomendamos que os acessórios não sejam utilizados durante atividades físicas e afazeres domésticos. É importante também ressaltar que, em caso de alergia, os acessórios sejam imediatamente retirados do corpo. Aconselhamos que não se durma com os acessórios também.

Você pode pagar com o cartão de débito/crédito, PayPal, Klarna, Apple Pay & Google Pay.

O custo do frete depende da sua localização. Para verificar, por favor, insira seu endereço durante o processo de compra e confira as opções de frete disponíveis para sua área de residência.

Sim, a Tamaravilhosa Acessórios oferece uma caixa personalizada, acompanhada de uma embalagem exclusiva para armazenar cada peça adquirida.

É simples, basta você ir até a aba "cartão presente" e adicionar o valor desejado. Você pode incluir uma mensagem e mandar por Email e/ou pessoalmente para a pessoa desejada.

Por favor, entre em contato conosco via e-mail para que possamos resolver seu problema. No assunto do e-mail, por gentileza, destaque "PEÇA COM DEFEITO" para que possamos identificar prontamente a questão. Email: tamarav.acess@gmail.com

É possível enviar peças como presente para alguém. Para isso, é necessário fornecer o endereço da pessoa e registrar todas as informações em seu próprio e-mail, garantindo que a surpresa não seja revelada à pessoa destinatária. Outra opção seria considerar nosso vale-presente, disponível na seção "Mais" em nossa página.

Caso a peça esteja indisponível, você receberá um e-mail informando quando a nossa peça voltar ao estoque.